En la herramienta se incluyen más de 200 servicios para pacientes ambulatorios. Por el momento no se ofrecen datos sobre servicios hospitalarios a través de la herramienta de estimación de costos en línea. Para obtener estimaciones sobre servicios hospitalarios llame al (855) 398-1639.

Por el momento no. Los pagos se podrán realizar al momento de recibir el servicio o luego de finalizada la visita, a través de My Health Online.

Si bien esta herramienta le brindará una estimación lo más exacta posible, hay otros factores que podrían influir en el costo final. Hay factores como la elegibilidad del seguro, servicios adicionales realizados durante la visita o un cambio en el deducible que le queda por pagar que podrían modificar el costo del servicio. Una vez prestado el servicio se le entregará un estado de cuenta definitivo.

En ocasiones, los beneficios que brindan los planes de seguro no están disponibles por diversos motivos. Por ejemplo, su seguro podría no estar actualizado en nuestro sistema, o el sistema de plan de seguro podría no estar disponible. Si la información sobre sus beneficios no está disponible cuando solicita una estimación, podrá ingresar la información manualmente.

En la mayoría de los casos, si hay un saldo pendiente, su pago se afectará a esa cuenta. Si su cuenta no tiene un saldo pendiente al momento del reembolso, este se emitirá como devolución a la tarjeta de crédito original o se le enviará un cheque.

Para ver los estados de cuenta o pagar las facturas de los miembros de su familia, debe figurar como representante autorizado en sus registros respectivos y como garante de la cuenta del paciente. Tenga en cuenta que cuando accede a facturas de pacientes de 12 a 17 años, de acuerdo con las leyes estatales, los detalles que verá son limitados.

Generar, imprimir y enviar por correo a su casa un estado de cuenta en papel puede llevar una semana o más. Si usted hace un pago en línea mientras se está procesando su estado de cuenta, dicho pago no se incluirá en el estado de cuenta en papel. Aún así, su pago se acreditará correctamente y se incluirá en el siguiente estado de cuenta. Si tiene preguntas o desea confirmar que su pago en línea se ha acreditado correctamente, contáctenos.